1. Державні казино >
  2. FAQ

Ігровий процес

Чи можна бути впевненим у чесності казино?

У чесних інтернет-казино ігровий процес відбувається відповідно до ГВЧ (генератора випадкових чисел). Крім цього, провайдери софту повинні пред’являти відповідні сертифікати на вимогу гравців, щоб вони могли переконатися у чесності ігрового процесу та у тому, що їхні права захищені. Перед початком гри рекомендується перевірити наявність офіційної ліцензії у казино на ведення азартних ігор. Відповідну інформацію можна знайти у футері офіційного сайту інтернет-клубу.

Чи доступний безкоштовний режим перед грою на гроші?

Це залежить від конкретного майданчика. Деякі казино пропонують грати безкоштовно у всі ігрові автомати, не реєструючись при цьому на сайті. В інших інтернет-клубах можуть бути доступні обидва варіанти: безкоштовно та з грошовими ставками.

Де ознайомитися з правилами ігрового процесу?

Докладні правила гри описані на сторінці кожного ігрового автомата. Докладнішу інформацію можна знайти внизу сторінки або натиснувши відповідну кнопку на панелі керування апаратом.

Чи доступна гра в ігрові автомати з портативних пристроїв?

Все залежить від вибраного ігрового порталу. У багатьох казино передбачено мобільну версію. Через її особливості у каталозі може бути представлений менший асортимент ігор, ніж у десктопній версії сайту. Щоб ознайомитися зі списком слотів, доступних для гри з мобільного, рекомендується зайти на сайт казино з телефону.

Що являють собою Wild-символи та Скаттер-знаки?

Вайлд та Скаттер належать до спеціальних символів. Дикий знак потрібний для заміни базових зображень. В результаті звичайні комбінації стають виграшними, якщо він з’явиться на екрані у потрібній позиції.

Скаттер – це символ Розкиду. Залежно від тематики грального автомата, він може активувати бонусний раунд. Від трьох символів Розкиду можуть запустити серію безкоштовних обертань, окрему призову гру. Часто бонус-тур запускається з фріспінами одночасно.

Таблиця виплат в ігрових автоматах – що це?

Це спеціальна таблиця, в якій вказано коефіцієнти виплат для кожного ігрового символу, що бере участь у формуванні призової послідовності. Для різних тематичних знаків передбачено різні значення, внаслідок чого можна отримати значний виграш.

Яка може бути прибутковість гри?

У кожному відеослоті закладено свій показник RTP. Його значення становить 95-99%. Наприклад, в ігровому автоматі Mega Fortune Dreams від NetEnt цей показник встановлено на рівні 94,6%. Важливо розуміти, що виграші залежать від ГВЧ, тому генеруються у випадковому порядку. Часто відбувається так, що геймер, який щодня витрачає на ставки 1 000 євро, зрештою нічого не виграє, а гравець, який зіграв лише один раз, може зірвати грошовий куш вже після першого спіну.

Що таке фріспіни та як їх використовувати?

Фріспіни – це безкоштовні обертання, які видаються для використання в ігрових автоматах інтернет-казино без грошових ставок. Вони пропонуються як подарунок. У більшості випадків їх кількість обмежена.

Для використання фрі-обертань рекомендується погодитися з вимогами акційної пропозиції, перейти в особистий кабінет, відкрити певний ігровий автомат та запустити барабани. Про нарахування безкоштовних спінів гравцям зазвичай надсилається відповідне повідомлення. Відповідно до умов деяких акцій, гравцям для отримання фріспінів необхідно виконати певні вимоги. Рекомендуємо заздалегідь ознайомитися з ними, щоб уникнути розбіжностей.

Що таке відповідальна гра?

Відповідальна гра – це обдуманий та усвідомлений ігровий процес із контролем коштів для виставлення ставок. Внаслідок зловживання грою може розвиватися ігроманія. Часто на сайті інтернет-клубу представлені поради та рекомендації того, як запобігти цьому і що потрібно робити у випадку, якщо ви чи ваші рідні помітили перші ознаки розвитку ігрової залежності. У цьому розділі наведено перелік профільних організацій, які в разі потреби можуть надати кваліфіковану допомогу.

Реєстрація

Як створити обліковий запис?

Для реєстрації в онлайн-казино геймеру слід заповнити спеціальну форму. Під час заповнення анкети слід бути максимально уважним. На деяких порталах можна використовувати профілі в соціальних мережах та поштових сервісах. Рекомендується вивчити правила та умови казино. Це дозволить запобігти можливим труднощам при отриманні бонусів або на етапі оформлення заявки на зняття коштів.

Скільки профілів можна створити на сайті?

В онлайн-казино дозволяється створити лише один обліковий запис. Виявлені акаунти-дублі видаляються працівниками клуба.

Які дії потрібно зробити у разі зламування облікового запису?

Перше, що потрібно зробити, – надіслати відповідний запит операторам технічної підтримки. Краще зробити це відразу, як тільки буде виявлено злом акаунта.

Поповнення рахунку

Як поповнити ігровий рахунок?

Для внесення депозиту слід перейти до особистого кабінету та вибрати відповідний метод оплати. Це може бути банківський переказ, електронні системи, віртуальні гаманці, термінали, криптогаманці. Поповнити баланс пропонується відразу після створення облікового запису. І внесення депозиту, і зняття коштів мають виконуватись за допомогою однакової системи оплати.

Які ліміти діють на розміри депозиту та виведення виграшів?

Залежно від онлайн-казино можуть виставлятися щоденні, щотижневі та щомісячні обмеження щодо виконання грошових транзакцій. Докладніше дізнатися про ліміти можна після переходу на сторінку, де виконуються операції з введення та виведення коштів.

Виведення грошей

Як оформити заявку на виведення?

Всі грошові операції зі зняття грошей виконуються в особистому кабінеті. Необхідно визначитися з підходящою платіжною системою, натиснувши на неї. Після цього потрібно вказати суму виведення та клікнути на кнопку «Далі». У деяких онлайн-казино обробка відбувається автоматично. В інших випадках заявки на виведення розглядаються протягом 12-48 годин.

Чому після отримання бонусу не можна оформити заявку на виведення виграшу?

Бонусні кошти в більшості випадків стають доступними для виведення після виконання умов відіграшу. Для цього клієнту онлайн-казино потрібно зробити ставок на суму, яка має бути більшою у кілька разів за розмір бонусного заохочення. Правила можуть відрізнятися, але найчастіше вейджер складає х25-х40.